Übersicht der vorhandenen Dokumente
Planung
Trends auf der Spur – Tipps und Wissenswertes (PDF, 98 KB)
Grundsätze für Marketing in bewegten Zeiten (PDF, 96 KB)
10 Thesen für treffsicheres Marketing (PDF, 109 KB)
16 Grundsätze für kreative Teamarbeit (PDF, 117 KB)
11 Tipps für kreatives Denken und Arbeiten (PDF, 118 KB)
Nutzen Sie die Chancen des Dialogs! (PDF, 109 KB)
Tipps für integrierte Kommunikation, die wirkt (PDF, 118 KB)
Klare DM-Botschaften (PDF, 89 KB)
5 Schritte der Situationsanalyse (PDF, 102 KB)
21 Tipps für Ihr Kampagnenmanagement (PDF, 106 KB)
Angebotsmix mit Power (PDF, 95 KB)
14 Tipps für erfolgreiches Werben trotz Infoflut (PDF, 121 KB)
Angebot wirkungsvoll verpacken (PDF, 116 KB)
Aufhänger für Ihre DM-Aktion (PDF, 134 KB)
Starke Dialogideen zum Jahresende (PDF, 116 KB)
Gedenktage – Ideenlieferanten für Ihre Werbung (PDF, 108 KB)
Ziele sind Wegweiser zum Erfolg (PDF, 96 KB)
10 Tipps für das Erarbeiten von Konzepten (PDF, 120 KB)
4 Irrtümer bei der Agenturwahl (PDF, 115 KB)
Zusammenarbeit mit Agenturen (PDF, 139 KB)
Auswahl einer Dialogmarketing-Agentur (PDF, 163 KB)
Das gehört in ein Agenturbriefing (PDF, 129 KB)
Medienwahl im Direct Marketing (PDF, 108 KB)
Massnahmen- und Budgetplanung (PDF, 92 KB)
10 wirksame Werbekosten-Spartipps (PDF, 147 KB)
So gewinnen Sie viel wertvolles Kundenfeedback (PDF, 182 KB)
Nachfassen ja – aber wie? 7 Tipps für Mailings (PDF, 98 KB)
So leben Sie eine gesunde Fehlerkultur (PDF, 147 KB)
18 Tipps für richtige Entscheide im Leben (PDF, 298 KB)
In fünf Schritten zum Claim (PDF, 130 KB)
13 Tipps für die erfolgreiche Markenführung (PDF, 125 KB)
Tipps und Checkliste für Guerilla-Aktionen (PDF, 97 KB)
Zeitmanagement
13 Tipps vom Chaos zum Wohlfuehlschreibtisch (PDF, 117 KB)
Timing von DM-Aktionen (PDF, 101 KB)
So planen Sie Ihre DM-Aktion (PDF, 146 KB)
Was tun, wenn’s trotzdem zu spät ist? (PDF, 86 KB)
So finden Sie den richtigen Zeitpunkt (PDF, 111 KB)
Kontaktzeitpunkt für Telefon und Brief (PDF, 94 KB)
Damit das Fulfillment klappt wie am Schnürchen (PDF, 145 KB)
So vermeiden Sie Verzögerungen im Zeitplan (PDF, 102 KB)
Adressen
Neukundengewinnung (PDF, 108 KB)
So finden Sie gute Adressen (PDF, 101 KB)
Mit Kontrolladressen auf der sicheren Seite (PDF, 97 KB)
So mieten Sie Adresslisten (PDF, 114 KB)
10 Ansätze für die Segmentierung von Zielgruppen (PDF, 134 KB)
Kunden kategorisieren (PDF, 115 KB)
Neue Kunden effizient gewinnen (PDF, 119 KB)
So werben Sie frauengerecht
Wie Sie die neuen Männer erobern (PDF, 149 KB)
So vermeiden Sie Retouren (PDF, 121 KB)
Kreation
6 Tipps: Werbebudgets festlegen (PDF, 215 KB)
Kleine Werbebudgets – Tipps und Tabus (PDF, 104 KB)
10 Tipps für den Einsatz von Mailing-Verstärkern (PDF, 97 KB)
Wege zu griffigen Werbeideen (PDF, 127 KB)
Kreativitätstechnik: Brainstorming (PDF, 122 KB)
Kreativitätstechnik: Mind-Map (PDF, 139 KB)
Kreativitätstechnik: Osborn-Checkliste (PDF, 190 KB)
Kreativitätstechnik: Provokationstechnik (PDF, 121 KB)
Neue Ideen bewerten – mit der Disney-Methode (PDF, 110 KB)
Kreativitätstechnik: 6 Denkhüte von Edward De Bono (PDF, 159 KB)
Kreativitätstechnik: Morphologische Matrix (PDF, 159 KB)
Kreativitätstechnik: Synektik – mit Analogien zu neuen Ideen (PDF, 173 KB)
In 7 Schritten zum passenden Namen (PDF, 185 KB)
17 fiese Denkfehler - hüten Sie sich davor! (PDF, 130 KB)
In 5 Schritten schlechte Denkmuster ändern (PDF, 113 KB)
Überraschende Geschenke zum Jahresende (PDF, 178 KB)
Stellen Sie den Nutzen in den Mittelpunkt! (PDF, 100 KB)
So gestalten Sie einen guten Werbebrief (PDF, 118 KB)
So animieren Couverts zum Öffnen (PDF, 118 KB)
Mit der Frankatur Akzente setzen (PDF, 107 KB)
Alles, ausser gewöhnlich – so werden Sie einzigartig (PDF, 164 KB)
Die Wahl der Response-Medien (PDF, 106 KB)
Das gehört auf ein Response-Element (PDF, 127 KB)
Öffne mich! Alles zur Mailingverpackung (PDF, 103 KB)
7 Tipps rund um den Paketversand (PDF, 80 KB)
Wie Sie Printkataloge verkaufsstark gestalten (PDF, 463 KB)
10 Tipps gegen Schreibblockaden (PDF, 95 KB)
Eine Firma – eine Sprache (PDF, 112 KB)
Schreiben Sie aktiv! (PDF, 113 KB)
Bildhaft schreiben (PDF, 124 KB)
Stimmiger Text dank gutem Satzbau (PDF, 120 KB)
Nehmen Sie das Wort beim Wort (PDF, 150 KB)
Themen und Tipps für den Briefeinstieg (PDF, 105 KB)
11 Starttipps für zündende Werbetexte (PDF, 98 KB)
Mit diesen Techniken gelingt Ihr Werbebrief (PDF, 105 KB)
Dank guten Werbebriefen mehr verkaufen (PDF, 103 KB)
Floskel ade (PDF, 241 KB)
9 Tipps für Werbebriefe, die etwas bewegen (PDF, 215 KB)
7 Werbetexter-Profitechniken (PDF, 263 KB)
Broschüren: So texten Sie den Werbeklassiker (PDF, 109 KB)
Schreiben Sie leserfreundlich! (PDF, 103 KB)
So wird Ihr Text verständlich (PDF, 123 KB)
Headlines oder die Kunst, den Leser einzufangen (PDF, 106 KB)
Briefabschluss mit Wirkung (PDF, 99 KB)
So verabschieden Sie sich passend (PDF, 104 KB)
Redaktionelle Beiträge als Win-Win-Geschäft (PDF, 184 KB)
3 goldene Regeln und 14 Tipps für Webtexte (PDF, 109 KB)
11 Wunderwörter für Ihre Werbebriefe (PDF, 105 KB)
8 Tipps für einen grossen Wortschatz (PDF, 171 KB)
Briefe in schwierigen Situationen (PDF, 132 KB)
Die HERRliche deutsche Sprache (PDF, 103 KB)
Schreiben für das erwachsene Kind (PDF, 95 KB)
Tipps für das Texten von Pressemitteilungen (PDF, 133 KB)
Weihnachtskarten texten – so gehts (PDF, 160 KB)
Was ist eigentlich Typografie? (PDF, 271 KB)
Die Schrift kleidet Worte ... (PDF, 136 KB)
Die persönliche Handschrift im Computerzeitalter (PDF, 584 KB)
Farben in der Werbung gezielt einsetzen (PDF, 149 KB)
Storytelling: Erzählen statt behaupten (PDF, 309 KB)
So emotionalisieren Sie Ihre Leistungen (PDF, 183 KB)
Produktion
So realisieren Sie Werbemittel effizient (PDF, 84 KB)
Vom Layout zum Gut zum Druck (PDF, 123 KB)
Tipps und Tools für die Druckphase (PDF, 100 KB)
Der letzte Schliff für Ihre Werbemittel (PDF, 99 KB)
Mailings personalisieren und individualisieren (PDF, 98 KB)
Mailings konfektionieren und versenden (PDF, 143 KB)
10 Tipps für relevante und persönliche Werbung (PDF, 115 KB)
Veredelung mit Lacken (PDF, 3 MB)
Das Material macht den Unterschied (PDF, 3 MB)
Response
Optimieren Sie Ihre DM-Massnahmen! (PDF, 104 KB)
So erfahren Sie, was andere über Sie denken (PDF, 113 KB)
Kundenbindung
Wie Kundenbindung entsteht (PDF, 154 KB)
Begeisterte Mitarbeiter begeistern Kunden (PDF, 164 KB)
8 Ideen für die etwas andere Weihnachtsfeier (PDF, 113 KB)
8 Ideen für den Umgang mit begeisterten Kunden (PDF, 107 KB)
So werden und bleiben Kunden treu (PDF, 96 KB)
13 Tipps für zeitgemässen Kundenservice (PDF, 141 KB)
12 Tipps für vertrauensbildende Massnahmen (PDF, 112 KB)
11 Tipps für Kommunikation, die berührt (PDF, 109 KB)
So kommunizieren Sie erfolgreich Veränderungen (PDF, 115 KB)
Warum Schweigen wirklich Gold und Reden Silber ist (PDF, 144 KB)
So wird Ihr Belohnungssystem attraktiv (PDF, 121 KB)
So bringen Sie Leben in Ihren Club (PDF, 120 KB)
So wird Ihre Kundenkarte beliebt (PDF, 101 KB)
So kommen Ihre Coupons an (PDF, 113 KB)
7 Gesetze für eine effektive Service-Kultur (PDF, 151 KB)
Tipps, damit Kunden kaufen, statt nur fotografieren (PDF, 112 KB)
Wie Sie Aussendienstbesuche vorbereiten (PDF, 120 KB)
Die 6 Prinzipien des Überzeugens (PDF, 154 KB)
Kundengewinnung
Tipps und Ideen für die Preisgestaltung (PDF, 100 KB)
21 Tagestipps aus: «Das Leuchtturmprinzip» (PDF, 111 KB)
So gewinnen Sie effizient neue Kunden (PDF, 161 KB)
Wie Sie mit Fachartikeln Kunden überzeugen (PDF, 133 KB)
So werden aus Leads Kunden (PDF, 128 KB)
So ebnen Sie den Weg für neue Kunden (PDF, 133 KB)
So bringen Gewinnspiele den gewünschten Erfolg (PDF, 183 KB)
So bringen Sie den Empfehlungskreislauf in Gang (PDF, 130 KB)
Wie Sie Kunden die Rückkehr versüssen (PDF, 142 KB)
Vertrauen schaffen mit Testimonials (PDF, 97 KB)
Kooperationen
So machen Sie sich fit für die Partnersuche (PDF, 128 KB)
So entsteht ein Kooperationskonzept (PDF, 145 KB)
So schaffen Sie ein gutes Kooperationsklima (PDF, 142 KB)
So stellen Sie fest, ob Sie auf Kurs sind (PDF, 124 KB)
Trends auf der Spur – Tipps und Wissenswertes (PDF, 98 KB)
Grundsätze für Marketing in bewegten Zeiten (PDF, 96 KB)
10 Thesen für treffsicheres Marketing (PDF, 109 KB)
16 Grundsätze für kreative Teamarbeit (PDF, 117 KB)
11 Tipps für kreatives Denken und Arbeiten (PDF, 118 KB)
Nutzen Sie die Chancen des Dialogs! (PDF, 109 KB)
Tipps für integrierte Kommunikation, die wirkt (PDF, 118 KB)
Klare DM-Botschaften (PDF, 89 KB)
5 Schritte der Situationsanalyse (PDF, 102 KB)
21 Tipps für Ihr Kampagnenmanagement (PDF, 106 KB)
Angebotsmix mit Power (PDF, 95 KB)
14 Tipps für erfolgreiches Werben trotz Infoflut (PDF, 121 KB)
Angebot wirkungsvoll verpacken (PDF, 116 KB)
Aufhänger für Ihre DM-Aktion (PDF, 134 KB)
Starke Dialogideen zum Jahresende (PDF, 116 KB)
Gedenktage – Ideenlieferanten für Ihre Werbung (PDF, 108 KB)
Ziele sind Wegweiser zum Erfolg (PDF, 96 KB)
10 Tipps für das Erarbeiten von Konzepten (PDF, 120 KB)
4 Irrtümer bei der Agenturwahl (PDF, 115 KB)
Zusammenarbeit mit Agenturen (PDF, 139 KB)
Auswahl einer Dialogmarketing-Agentur (PDF, 163 KB)
Das gehört in ein Agenturbriefing (PDF, 129 KB)
Medienwahl im Direct Marketing (PDF, 108 KB)
Massnahmen- und Budgetplanung (PDF, 92 KB)
10 wirksame Werbekosten-Spartipps (PDF, 147 KB)
So gewinnen Sie viel wertvolles Kundenfeedback (PDF, 182 KB)
Nachfassen ja – aber wie? 7 Tipps für Mailings (PDF, 98 KB)
So leben Sie eine gesunde Fehlerkultur (PDF, 147 KB)
18 Tipps für richtige Entscheide im Leben (PDF, 298 KB)
In fünf Schritten zum Claim (PDF, 130 KB)
13 Tipps für die erfolgreiche Markenführung (PDF, 125 KB)
Tipps und Checkliste für Guerilla-Aktionen (PDF, 97 KB)
Zeitmanagement
13 Tipps vom Chaos zum Wohlfuehlschreibtisch (PDF, 117 KB)
Timing von DM-Aktionen (PDF, 101 KB)
So planen Sie Ihre DM-Aktion (PDF, 146 KB)
Was tun, wenn’s trotzdem zu spät ist? (PDF, 86 KB)
So finden Sie den richtigen Zeitpunkt (PDF, 111 KB)
Kontaktzeitpunkt für Telefon und Brief (PDF, 94 KB)
Damit das Fulfillment klappt wie am Schnürchen (PDF, 145 KB)
So vermeiden Sie Verzögerungen im Zeitplan (PDF, 102 KB)
Adressen
Neukundengewinnung (PDF, 108 KB)
So finden Sie gute Adressen (PDF, 101 KB)
Mit Kontrolladressen auf der sicheren Seite (PDF, 97 KB)
So mieten Sie Adresslisten (PDF, 114 KB)
10 Ansätze für die Segmentierung von Zielgruppen (PDF, 134 KB)
Kunden kategorisieren (PDF, 115 KB)
Neue Kunden effizient gewinnen (PDF, 119 KB)
So werben Sie frauengerecht
Wie Sie die neuen Männer erobern (PDF, 149 KB)
So vermeiden Sie Retouren (PDF, 121 KB)
Kreation
6 Tipps: Werbebudgets festlegen (PDF, 215 KB)
Kleine Werbebudgets – Tipps und Tabus (PDF, 104 KB)
10 Tipps für den Einsatz von Mailing-Verstärkern (PDF, 97 KB)
Wege zu griffigen Werbeideen (PDF, 127 KB)
Kreativitätstechnik: Brainstorming (PDF, 122 KB)
Kreativitätstechnik: Mind-Map (PDF, 139 KB)
Kreativitätstechnik: Osborn-Checkliste (PDF, 190 KB)
Kreativitätstechnik: Provokationstechnik (PDF, 121 KB)
Neue Ideen bewerten – mit der Disney-Methode (PDF, 110 KB)
Kreativitätstechnik: 6 Denkhüte von Edward De Bono (PDF, 159 KB)
Kreativitätstechnik: Morphologische Matrix (PDF, 159 KB)
Kreativitätstechnik: Synektik – mit Analogien zu neuen Ideen (PDF, 173 KB)
In 7 Schritten zum passenden Namen (PDF, 185 KB)
17 fiese Denkfehler - hüten Sie sich davor! (PDF, 130 KB)
In 5 Schritten schlechte Denkmuster ändern (PDF, 113 KB)
Überraschende Geschenke zum Jahresende (PDF, 178 KB)
Stellen Sie den Nutzen in den Mittelpunkt! (PDF, 100 KB)
So gestalten Sie einen guten Werbebrief (PDF, 118 KB)
So animieren Couverts zum Öffnen (PDF, 118 KB)
Mit der Frankatur Akzente setzen (PDF, 107 KB)
Alles, ausser gewöhnlich – so werden Sie einzigartig (PDF, 164 KB)
Die Wahl der Response-Medien (PDF, 106 KB)
Das gehört auf ein Response-Element (PDF, 127 KB)
Öffne mich! Alles zur Mailingverpackung (PDF, 103 KB)
7 Tipps rund um den Paketversand (PDF, 80 KB)
Wie Sie Printkataloge verkaufsstark gestalten (PDF, 463 KB)
10 Tipps gegen Schreibblockaden (PDF, 95 KB)
Eine Firma – eine Sprache (PDF, 112 KB)
Schreiben Sie aktiv! (PDF, 113 KB)
Bildhaft schreiben (PDF, 124 KB)
Stimmiger Text dank gutem Satzbau (PDF, 120 KB)
Nehmen Sie das Wort beim Wort (PDF, 150 KB)
Themen und Tipps für den Briefeinstieg (PDF, 105 KB)
11 Starttipps für zündende Werbetexte (PDF, 98 KB)
Mit diesen Techniken gelingt Ihr Werbebrief (PDF, 105 KB)
Dank guten Werbebriefen mehr verkaufen (PDF, 103 KB)
Floskel ade (PDF, 241 KB)
9 Tipps für Werbebriefe, die etwas bewegen (PDF, 215 KB)
7 Werbetexter-Profitechniken (PDF, 263 KB)
Broschüren: So texten Sie den Werbeklassiker (PDF, 109 KB)
Schreiben Sie leserfreundlich! (PDF, 103 KB)
So wird Ihr Text verständlich (PDF, 123 KB)
Headlines oder die Kunst, den Leser einzufangen (PDF, 106 KB)
Briefabschluss mit Wirkung (PDF, 99 KB)
So verabschieden Sie sich passend (PDF, 104 KB)
Redaktionelle Beiträge als Win-Win-Geschäft (PDF, 184 KB)
3 goldene Regeln und 14 Tipps für Webtexte (PDF, 109 KB)
11 Wunderwörter für Ihre Werbebriefe (PDF, 105 KB)
8 Tipps für einen grossen Wortschatz (PDF, 171 KB)
Briefe in schwierigen Situationen (PDF, 132 KB)
Die HERRliche deutsche Sprache (PDF, 103 KB)
Schreiben für das erwachsene Kind (PDF, 95 KB)
Tipps für das Texten von Pressemitteilungen (PDF, 133 KB)
Weihnachtskarten texten – so gehts (PDF, 160 KB)
Was ist eigentlich Typografie? (PDF, 271 KB)
Die Schrift kleidet Worte ... (PDF, 136 KB)
Die persönliche Handschrift im Computerzeitalter (PDF, 584 KB)
Farben in der Werbung gezielt einsetzen (PDF, 149 KB)
Storytelling: Erzählen statt behaupten (PDF, 309 KB)
So emotionalisieren Sie Ihre Leistungen (PDF, 183 KB)
Produktion
So realisieren Sie Werbemittel effizient (PDF, 84 KB)
Vom Layout zum Gut zum Druck (PDF, 123 KB)
Tipps und Tools für die Druckphase (PDF, 100 KB)
Der letzte Schliff für Ihre Werbemittel (PDF, 99 KB)
Mailings personalisieren und individualisieren (PDF, 98 KB)
Mailings konfektionieren und versenden (PDF, 143 KB)
10 Tipps für relevante und persönliche Werbung (PDF, 115 KB)
Veredelung mit Lacken (PDF, 3 MB)
Das Material macht den Unterschied (PDF, 3 MB)
Response
Optimieren Sie Ihre DM-Massnahmen! (PDF, 104 KB)
So erfahren Sie, was andere über Sie denken (PDF, 113 KB)
Kundenbindung
Wie Kundenbindung entsteht (PDF, 154 KB)
Begeisterte Mitarbeiter begeistern Kunden (PDF, 164 KB)
8 Ideen für die etwas andere Weihnachtsfeier (PDF, 113 KB)
8 Ideen für den Umgang mit begeisterten Kunden (PDF, 107 KB)
So werden und bleiben Kunden treu (PDF, 96 KB)
13 Tipps für zeitgemässen Kundenservice (PDF, 141 KB)
12 Tipps für vertrauensbildende Massnahmen (PDF, 112 KB)
11 Tipps für Kommunikation, die berührt (PDF, 109 KB)
So kommunizieren Sie erfolgreich Veränderungen (PDF, 115 KB)
Warum Schweigen wirklich Gold und Reden Silber ist (PDF, 144 KB)
So wird Ihr Belohnungssystem attraktiv (PDF, 121 KB)
So bringen Sie Leben in Ihren Club (PDF, 120 KB)
So wird Ihre Kundenkarte beliebt (PDF, 101 KB)
So kommen Ihre Coupons an (PDF, 113 KB)
7 Gesetze für eine effektive Service-Kultur (PDF, 151 KB)
Tipps, damit Kunden kaufen, statt nur fotografieren (PDF, 112 KB)
Wie Sie Aussendienstbesuche vorbereiten (PDF, 120 KB)
Die 6 Prinzipien des Überzeugens (PDF, 154 KB)
Kundengewinnung
Tipps und Ideen für die Preisgestaltung (PDF, 100 KB)
21 Tagestipps aus: «Das Leuchtturmprinzip» (PDF, 111 KB)
So gewinnen Sie effizient neue Kunden (PDF, 161 KB)
Wie Sie mit Fachartikeln Kunden überzeugen (PDF, 133 KB)
So werden aus Leads Kunden (PDF, 128 KB)
So ebnen Sie den Weg für neue Kunden (PDF, 133 KB)
So bringen Gewinnspiele den gewünschten Erfolg (PDF, 183 KB)
So bringen Sie den Empfehlungskreislauf in Gang (PDF, 130 KB)
Wie Sie Kunden die Rückkehr versüssen (PDF, 142 KB)
Vertrauen schaffen mit Testimonials (PDF, 97 KB)
Kooperationen
So machen Sie sich fit für die Partnersuche (PDF, 128 KB)
So entsteht ein Kooperationskonzept (PDF, 145 KB)
So schaffen Sie ein gutes Kooperationsklima (PDF, 142 KB)
So stellen Sie fest, ob Sie auf Kurs sind (PDF, 124 KB)